Cruz Roja Española de Sevilla necesita cubrir 45 puestos de Operador telefónico, para el Sorteo de Oro. Las personas seleccionadas realizarán, bajo las indicaciones, supervisión y coordinación del Responsable del Proyecto, llamadas telefónicas a socios/as y empresas para la venta de boletos del Sorteo de Oro.
Requisitos
Las personas interesadas deberán cumplir los siguientes requisitos esenciales:
- Titulación requerida.
- Experiencia acreditada de al menos 3 meses en trabajo de Call Center.
- Formación específica en el desarrollo de tareas de Call Center.
- Conocimientos de informática entorno Office a nivel de usuario.
- Competencias del puesto: capacidad de negociación, capacidad de resolución de problemas, orientación al logro, trabajo por objetivos, sociabilidad.
Además, se valorarán los siguientes aspectos: una alta motivación para el trabajo ofertado y una identificación con los principios, misión y visión de Cruz Roja Española; conocimiento de la actividad de Cruz Roja; manejo de idiomas acreditados a través de B2 (preferentemente inglés); experiencia y habilidades en las técnicas de venta; conocimiento del funcionamiento, estructura y sentido de las organizaciones humanitarias y solidarias; disponibilidad horaria de (lunes a viernes); voluntario/a, socio/a de Cruz Roja Española.
Se ofrece
- Contrato directo con Cruz Roja Española.
- Salario fijo + variable por consecución de objetivos.
- Formación inicial y apoyo continuado durante toda la campaña.
Personas interesadas
Las personas interesadas deberán inscribirse a través del siguiente enlace.